Ochrana osobních údajů a cookies
Jak zpracováváme údaje z formulářů a jaké cookies na webu používáme.
Správce osobních údajů
Hayden Real Estate s.r.o., IČO 23303263, Vojtěšská 211/6, 110 00 Praha 1. Kontakt pro všechny dotazy k osobním údajům: info@haydengroup.cz.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Z formulářů na webu zpracováváme jméno, e-mail, telefon, údaje o nemovitosti, které nám sami napíšete, a fotografie, pokud je přiložíte. Spolu s poptávkou ukládáme také technické údaje o tom, odkud jste na web přišli (například označení kampaně).
Údaje používáme jen k vyřízení vaší poptávky: připravíme odhad, ozveme se vám a domluvíme další postup. Právním základem je plnění na vaši žádost před případným uzavřením smlouvy a náš oprávněný zájem odpovědět na poptávku.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme 24 měsíců od posledního kontaktu. Pokud mezi námi vznikne smluvní vztah, uchováváme je po dobu jeho trvání a dále po dobu stanovenou právními předpisy.
Komu údaje předáváme
- Netlify: poskytovatel hostingu webu a zpracování formulářů.
- Resend: e-mailová služba, přes kterou nám poptávka dorazí.
- Google a Meta: pouze pokud udělíte souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, právo vznést námitku a právo na přenositelnost. Stačí napsat na info@haydengroup.cz. Pokud nebudete s naším postupem spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Cookies
Nezbytné technologie používáme vždy, protože bez nich web nefunguje. Analytické a marketingové cookies zapneme jen s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies, odvolání platí okamžitě. Vaši volbu si pamatujeme 12 měsíců, pak se zeptáme znovu.
| Kategorie | Název | Poskytovatel | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|---|
| Nezbytné | hg_consent (localStorage) | Hayden Group | Uložení vaší volby cookies | 12 měsíců |
| Analytické | _ga, _ga_* | Google Analytics | Měření návštěvnosti | 2 roky |
| Marketingové | _fbp | Meta Pixel | Měření kampaní a relevantní reklama | 3 měsíce |
| Marketingové | _fbc | Meta Pixel | Přiřazení návštěvy ke kliknutí na reklamu | 3 měsíce |
| Marketingové | _gcl_au | Google Ads | Měření konverzí z reklam | 3 měsíce |
Pokud udělíte marketingový souhlas, předáme Meta a Google informaci o odeslání poptávky (bez obsahu zprávy), abychom mohli měřit výsledky kampaní.